01. 亞馬遜:黑五系統(tǒng)出大Bug,現(xiàn)已修復(fù)
11月26日,大量亞馬遜賣家反饋,后臺(tái)顯示出了大問題,單量和廣告全部顯示為0。亞馬遜官方公告顯示,后臺(tái)確實(shí)出現(xiàn)了問題,影響訪問賣方中心全部或部分功能,工程師正積極參與解決。值得欣慰的是,此次故障不影響消費(fèi)者下單。
一位美國(guó)站賣家稱,自己平常每天單量在100左右,今天顯示0單,“這么看有點(diǎn)慘。”但是從前臺(tái)顯示看,購物車都還在,“我不知道消費(fèi)者能不能正常下單,以前沒有遇到過這樣的問題,第一次遇到?,F(xiàn)在后臺(tái)不顯示訂單和數(shù)據(jù),我也不知道有沒有人下過單?!?/span>
直到27日,亞馬遜后臺(tái)才逐步恢復(fù)顯示。亞馬遜公告表示,感謝賣家耐心等待平臺(tái)解決影響部分賣家訪問賣家平臺(tái)和商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (MWS) API 的問題。相關(guān)技術(shù)問題現(xiàn)已得到解決,平臺(tái)將盡力減少此類問題對(duì)賣家的賬戶狀況造成的任何影響。
02. Wish:更新仿制品、醫(yī)用管制物品等的禁售列表
Wish發(fā)布公告表示,Wish平臺(tái)禁止銷售特定種類的產(chǎn)品,以下產(chǎn)品現(xiàn)被納入Wish平臺(tái)禁售品類的示例清單:
歐元(紙幣或硬幣)的任何復(fù)制品或仿制品,包括道具鈔和玩具鈔,現(xiàn)被納入禁售品類“假幣”的產(chǎn)品示例清單。
除了仿制品,醫(yī)用管制物品、危險(xiǎn)物品以及食用材料的禁售列表也有相應(yīng)的更新。Wish 不允許銷售處方類產(chǎn)品或需要醫(yī)療專業(yè)人士指導(dǎo)使用的產(chǎn)品。被 FDA 列為醫(yī)療設(shè)備且尚未批準(zhǔn)非處方使用的產(chǎn)品不能在 Wish 上銷售。禁售品包括但不限于:隱形眼鏡、隱形眼鏡護(hù)理液、人生長(zhǎng)激素、氯仿、青霉素、睫毛增長(zhǎng)精華液、處方藥品、注射物質(zhì)等。
03. 速賣通:11月30日起不再接收印度新訂單
近日,速賣通發(fā)布《關(guān)于印度國(guó)家交易的后續(xù)安排》。速賣通表示,11月24日,印度電子和信息技術(shù)部正式宣布禁止43個(gè)中國(guó)應(yīng)用,其中包括AliExpress?;谏鲜鲈蚝鼙竿ㄖ魑簧碳?,由于當(dāng)?shù)貤l件,后續(xù)商家將無法給印度用戶繼續(xù)提供服務(wù)。
關(guān)于印度方向的訂單具體安排如下:自北京時(shí)間11月30日起(具體以產(chǎn)品生效時(shí)間為準(zhǔn)),平臺(tái)將不接收收貨地址為印度的新訂單。截止目前仍未發(fā)貨的訂單,商家可自行決定是否繼續(xù)發(fā)貨。
發(fā)貨時(shí)間在11月30日前且仍在運(yùn)輸途中的訂單, 若消費(fèi)者發(fā)起未收到貨糾紛,若物流無異常且限時(shí)達(dá)仍未妥投,將全額退款給消費(fèi)者。若因海關(guān)扣關(guān)導(dǎo)致銷毀或退回,根據(jù)雙方舉證確定消費(fèi)者、賣家還是當(dāng)?shù)卣咴蚝笥善脚_(tái)判定處理。
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